Se você já ficou mais de 20 minutos na fila de banco, esta matéria te interessa!
No último dia 14 de fevereiro, em sessão ordinária da Câmara Municipal, a vereadora Cerzina Faleiro apresentou uma indicação para que a Casa atue junto as agências bancárias no sentido de tentar uma solução para o problema da espera nas filas dos bancos e que se faça cumprir a Lei Municipal que determina tempo limite de 20 minutos de espera na fila.
"Ou você tira o dia para ir ao médico ou você tira o dia para ir ao banco", disse a vereadora, reclamando do empo excessivo na espera nas filas dos bancos em Piracanjuba.
A vereadora encontrou apoio dos vereadores que também reclamaram da situação. O presidente da Casa, Clayton Machado, disse também reclamou da situação e disse que é constante as reclamações sobre a situação.
Na mesma sessão, o vereador Amauri Ribeiro disse que certa vez ao ficar mais de uma hora na fila, tentou conversou com o gerente e que foi lhe informado que o Banco não tinha funcionários suficientes para agilizar o atendimento aumentando o número de caixas.
O presidente da OAB em Piracanjuba, Carlos Cruvinel, se reunião no dia 15 de fevereiro, com o Promotor, Keller Adorno, para tratar justamente sobre a questão dos Bancos. No último dia 10 de janeiro, a OAB enviou um pedido de providências ao Ministério Público com relação ao abuso e omissão dos Bancos de Piracanjuba com relação aos direitos dos idosos e portadores de deficiência. Segundo a OAB, o que tem acontecido é que os Bancos fixam apenas um cartaz informando o atendimento prioritário e quando o idoso, por exemplo, chega e passa na frente, as pessoas que estão na fila ficam revoltadas. Segundo a OAB de Piracanjuba esta situação essas pessoas a uma situação humilhante, o que não aconteceria se houvesse um caixa exclusivo para este atendimento ou se não acontecesse uma espera tão demorada na fila.
Segundo o presidente da OAB, Carlos Cruvinel, o Ministério Público já efetuou uma investigação nos bancos e constatou que em alguns bancos a espera chegou a 40 minutos, no caso do Banco Itaú. Segundo informação da OAB, o gerente do Itaú já foi chamado pelo Ministério Público a dar esclarecimentos.
Amanhã, dia 17 de fevereiro o presidente da OAB, Carlos Cruvinel estará no jornal da Orquídea FM, ás 11:30 da manhã para falar sobre esse e outros assuntos.
Os deputados federais aprovaram uma Lei Federal, os deputados aprovaram uma Lei estadual, os vereadores aprovaram uma Lei municipal. E agora a sociedade precisa se organizar para fazer cumprir essa Lei. Coisa que não está sendo fácil. Nós sabemos que os bancos são empresas grandes, nacionais e que os gerentes locais não têm como resolver a situação, e é por isso que a pressão da sociedade precisa ser maior pra essa reclamação chegar lá na direção em São Paulo.
Agência fechada pelo Procon, em Santa Catarina, prova que a justiça pode ser feita!
Pela primeira vez, em Florianópolis, uma agência bancária é fechada com base na lei 699/2002, que prevê o atendimento a seus clientes num prazo máximo de 20 minutos. No dia 14 de fevereiro, atendendo a reclamações de clientes, o Procon da Capital catarinense fechou uma agência do Banco do Brasil localizada no centro da cidade. Segundo o Diretor do órgão, Thiago Silva, a agência é campeã em reclamações e já havia sido autuada 81 vezes em um único dia.
"Ou você tira o dia para ir ao médico ou você tira o dia para ir ao banco", disse a vereadora, reclamando do empo excessivo na espera nas filas dos bancos em Piracanjuba.
A vereadora encontrou apoio dos vereadores que também reclamaram da situação. O presidente da Casa, Clayton Machado, disse também reclamou da situação e disse que é constante as reclamações sobre a situação.
Na mesma sessão, o vereador Amauri Ribeiro disse que certa vez ao ficar mais de uma hora na fila, tentou conversou com o gerente e que foi lhe informado que o Banco não tinha funcionários suficientes para agilizar o atendimento aumentando o número de caixas.
O presidente da OAB em Piracanjuba, Carlos Cruvinel, se reunião no dia 15 de fevereiro, com o Promotor, Keller Adorno, para tratar justamente sobre a questão dos Bancos. No último dia 10 de janeiro, a OAB enviou um pedido de providências ao Ministério Público com relação ao abuso e omissão dos Bancos de Piracanjuba com relação aos direitos dos idosos e portadores de deficiência. Segundo a OAB, o que tem acontecido é que os Bancos fixam apenas um cartaz informando o atendimento prioritário e quando o idoso, por exemplo, chega e passa na frente, as pessoas que estão na fila ficam revoltadas. Segundo a OAB de Piracanjuba esta situação essas pessoas a uma situação humilhante, o que não aconteceria se houvesse um caixa exclusivo para este atendimento ou se não acontecesse uma espera tão demorada na fila.
Segundo o presidente da OAB, Carlos Cruvinel, o Ministério Público já efetuou uma investigação nos bancos e constatou que em alguns bancos a espera chegou a 40 minutos, no caso do Banco Itaú. Segundo informação da OAB, o gerente do Itaú já foi chamado pelo Ministério Público a dar esclarecimentos.
Amanhã, dia 17 de fevereiro o presidente da OAB, Carlos Cruvinel estará no jornal da Orquídea FM, ás 11:30 da manhã para falar sobre esse e outros assuntos.
Os deputados federais aprovaram uma Lei Federal, os deputados aprovaram uma Lei estadual, os vereadores aprovaram uma Lei municipal. E agora a sociedade precisa se organizar para fazer cumprir essa Lei. Coisa que não está sendo fácil. Nós sabemos que os bancos são empresas grandes, nacionais e que os gerentes locais não têm como resolver a situação, e é por isso que a pressão da sociedade precisa ser maior pra essa reclamação chegar lá na direção em São Paulo.
Agência fechada pelo Procon, em Santa Catarina, prova que a justiça pode ser feita!
Pela primeira vez, em Florianópolis, uma agência bancária é fechada com base na lei 699/2002, que prevê o atendimento a seus clientes num prazo máximo de 20 minutos. No dia 14 de fevereiro, atendendo a reclamações de clientes, o Procon da Capital catarinense fechou uma agência do Banco do Brasil localizada no centro da cidade. Segundo o Diretor do órgão, Thiago Silva, a agência é campeã em reclamações e já havia sido autuada 81 vezes em um único dia.
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